Luciene Melo
Especialista em Resolução Estratégica de Conflitos, mediadora judicial e privada habilitada pelo TJSP, bacharel em Direito, Fundadora da Liddera Educação Executiva.
Mestre Internacional em Mediação e Resolução de Conflitos pela FUNIBER (Espanha), Pós-graduanda em Mediação e Negociação de Conflitos pela FDV e em Future Thinking pela PUC.
Idealizadora do ‘Programa de Desenvolvimento de Lideranças Mediadoras’ e do ‘Global Meeting’. Mentora Profissional pela Global Mentoring Group; Mediadora da CMARP (Câmara de Mediação e Arbitragem de Ribeirão Preto) e Coautora do livro ‘Mulheres na Mediação’.
Nosso propósito
Nosso propósito é disseminar amplamente a cultura da mediação e da negociação, capacitando indivíduos, negócios, famílias e instituições a resolverem conflitos de forma rápida, eficaz e com o mínimo desgaste financeiro e emocional possível. Por isso, nos comprometemos a fornecer as ferramentas e o conhecimento necessários para transformar disputas em diálogos, promovendo soluções benéficas para todas as partes envolvidas. Acreditamos que ao equipar nossa comunidade com as ferramentas e o conhecimento para negociar efetivamente, estamos construindo um futuro mais pacífico e colaborativo para todos.
Tipos de Mediação
Mediação Organizacional (Intra-Empresarial)
Conflitos que ainda não foram expressos e que podem limitar ou prejudicar a eficiência coletiva são comuns dentro das organizações. O mediador atua no sentido de ajudar os envolvidos tanto a reconhecer esses desentendimentos quanto a encontrar as soluções mais eficazes para resolvê-los. Por isso, o objetivo da mediação organizacional é manter, aprimorar ou recuperar a relação entre sócios e/ou colaboradores, ou, em certas situações, estabelecer um modelo apropriado para o término dessas relações.
Mediação Empresarial
A mediação empresarial foca na rápida resolução de conflitos entre sócios, parceiros e fornecedores, visando soluções práticas e eficientes que protejam as relações comerciais e a operacionalidade do negócio. Esse método destaca-se pela agilidade na identificação e no tratamento de divergências, evitando a escalada de disputas e reduzindo interrupções na cadeia de suprimentos ou na gestão da governança empresarial. Assim, com a mediação, as partes alcançam acordos em tempo hábil, preservando a integridade das operações e contribuindo para um ambiente corporativo mais produtivo.
Mediação Familiar
A mediação familiar tem o propósito de manter, aprimorar ou reconstruir relações entre indivíduos de variados vínculos familiares, mesmo nas situações mais desafiadoras. Nesse contexto, o papel do mediador é cru oferece suporte para melhorar o diálogo entre as partes e explorar novas perspectivas para a resolução dos conflitos, visando o bem-estar comum.
Mediação na Área Cível
Reconhecendo que os desentendimentos são parte natural das interações humanas, o mediador atua como um facilitador da comunicação no contexto cível. Portanto, a meta da mediação nesse cenário é manter, desenvolver ou recuperar laços entre pessoas envolvidas em diferentes conflitos.
Mediação Escolar
A mediação escolar é direcionada à manutenção, melhoria ou reconstrução de relações em conflito dentro do ambiente educacional, envolvendo alunos, professores, pais e a administração escolar, bem como todas as interações que surgem dessas relações. O processo busca encorajar os participantes a refletirem sobre seus valores e sobre a importância de uma cultura de paz, promovendo o protagonismo e a autonomia individual na construção de relações saudáveis. Assim, a mediação escolar engloba ainda um componente educacional, pois fornecendo à comunidade escolar ferramentas para a mediação e resolução de conflitos.
Mediação na área da saúde
A aplicação da mediação na área da saúde oferece diversas oportunidades para solucionar conflitos, especialmente levando em conta a sensibilidade e a carga emocional presentes no ambiente hospitalar. Com a intervenção de mediadores capacitados, há uma facilitação na comunicação entre as partes envolvidas e uma melhor definição de seus interesses, o que desempenha um papel importante na resolução eficaz de disputas.
Áreas de Atuação
MEDIAÇÃO PROFISSIONAL
Mediação organizacional personalizada para a sua empresa;
Mediação para Brasileiros no Exterior
PALESTRAS
Métodos Adequados para Solução de Conflitos
A Mediação e o Futuro do Direito Brasileiro
Comunicação Não Violenta no Ambiente Corporativo
Gestão de Conflitos, Gestão de Crise e Tomada de Decisão
CURSOS
Carga horária customizada / Presencial ou on-line
Introdução à Comunicação Não Violenta: Diálogos sobre Conflitos
Elaborando Conflitos, Fortalecendo Vínculos: o Poder da Mediação na Comunidade Escolar
Advogando no Extrajudicial: Introdução à Mediação de Conflitos
MENTORIA
Advogados e mediadores
Estudantes e jovens lideranças
Empreendedores, empresários e todos que tenham interesse em desenvolver habilidades em soluções negociadas de problemas.
Conheça nossa Equipe
Designer Instrucional: Lilian Peres
Graduada em Letras Inglês-Português pela UNESP-Araraquara e mestre em Estudos Linguísticos, com ênfase em Estudos da Tradução, pela UNESP- São José do Rio Preto.
Atuou como revisora de textos e professora conteudista, sendo responsável pela elaboração de aulas para pós-graduação e revisão de conteúdo acadêmico.
Além disso, tem experiência como redatora e professora de inglês. Hoje, é designer instrucional e professora em cursos de pós-graduação na área de linguagens.
Luciene Melo
Especialista em Resolução Estratégica de Conflitos, mediadora judicial e privada habilitada pelo TJSP, bacharel em Direito, Fundadora da Liddera Educação Executiva.
Mestre Internacional em Mediação e Resolução de Conflitos pela FUNIBER (Espanha), Pós-graduanda em Mediação e Negociação de Conflitos pela FDV e em Future Thinking pela PUC.
Idealizadora do ‘Programa de Desenvolvimento de Lideranças Mediadoras’ e do ‘Global Meeting’. Mentora Profissional pela Global Mentoring Group; Mediadora da CMARP (Câmara de Mediação e Arbitragem de Ribeirão Preto) e Coautora do livro ‘Mulheres na Mediação’.